MiniMundo Tenerife se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de los niños, sus padres, madres, tutores y otras personas que se pongan en contacto con nosotros, utilicen nuestro sitio web o participen en nuestras actividades.
Esta Política de Privacidad explica qué datos personales podemos tratar, por qué los tratamos, cómo los protegemos, durante cuánto tiempo podemos conservarlos y cuáles son los derechos que corresponden a las personas interesadas de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española aplicable en materia de protección de datos.
1. Responsable del tratamiento
Responsable del tratamiento: Dóra Renner, autónoma, bajo el nombre comercial MiniMundo Tenerife
Dirección: Calle Chasna, 5, Costa del Silencio, Santa Cruz de Tenerife, España
Correo electrónico: hello@minimundotenerife.com
Sitio web: minimundotenerife.com
Si en el futuro se registra una entidad jurídica o un nombre comercial diferente como operador del sitio web o de las actividades de MiniMundo Tenerife, los datos correspondientes se actualizarán en esta sección.
2. Datos personales que podemos tratar
Dependiendo de cómo interactúe con MiniMundo Tenerife, podemos tratar las siguientes categorías de datos personales:
- Nombre y datos de contacto del padre, madre o tutor;
- Nombre del niño o niña y datos relevantes para su inscripción;
- Dirección de correo electrónico y número de teléfono/WhatsApp;
- Datos de contacto de la persona de contacto en caso de emergencia;
- Información relativa a los días en los que el niño o niña asiste;
- Información proporcionada por el padre, madre o tutor sobre alergias, condiciones de salud u otra información médica relevante para el cuidado y la seguridad del niño o niña;
- Información incluida en autorizaciones y formularios de consentimiento;
- Información necesaria para la facturación y la gestión administrativa;
- Información proporcionada a través de los formularios de nuestro sitio web;
- Información intercambiada mediante WhatsApp;
- Información técnica que pueda tratarse automáticamente al utilizar nuestro sitio web, dependiendo de la configuración técnica del sitio web y de las cookies.
3. Datos personales relativos a niños y niñas
MiniMundo Tenerife desarrolla actividades en las que pueden participar niños y niñas. Por ello, prestamos especial atención al tratamiento de la información relacionada con menores.
Solicitamos únicamente la información que sea razonablemente necesaria para la inscripción, la comunicación con padres, madres o tutores, la organización de las actividades, la atención y seguridad del niño o niña, el cumplimiento de obligaciones legales y administrativas, o cualquier otra finalidad claramente identificada.
Cuando se proporciona información relativa a la salud o información médica, dicha información se trata como una categoría especial de datos personales y únicamente se procesa cuando existe una base jurídica válida y en la medida necesaria para la finalidad correspondiente.
4. Cómo obtenemos los datos personales
Los datos personales pueden ser proporcionados directamente por padres, madres, tutores u otras personas a través de:
- el sitio web de MiniMundo Tenerife;
- formularios de inscripción;
- formularios de autorización para determinadas actividades;
- correo electrónico;
- comunicaciones mediante WhatsApp;
- documentos y formularios proporcionados directamente por las familias;
- información necesaria para la facturación y la gestión administrativa.
5. Finalidades del tratamiento
Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:
- gestionar las inscripciones;
- comunicarnos con padres, madres y tutores;
- organizar la asistencia y las actividades;
- proporcionar una atención adecuada y responder a información relevante sobre salud o seguridad;
- gestionar contactos de emergencia y situaciones de emergencia;
- gestionar autorizaciones para determinadas actividades;
- emitir y gestionar facturas y registros contables;
- cumplir las obligaciones legales, fiscales y administrativas aplicables;
- responder a consultas y solicitudes;
- gestionar y mantener el sitio web y sus formularios;
- proteger la seguridad de nuestros sistemas y servicios;
- cumplir obligaciones legales y establecer, ejercer o defender posibles reclamaciones cuando sea necesario.
6. Bases jurídicas del tratamiento
Dependiendo de la actividad concreta de tratamiento, la base jurídica puede ser:
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, por ejemplo, para gestionar inscripciones, prestar los servicios correspondientes y realizar las comunicaciones necesarias;
- Cumplimiento de obligaciones legales, por ejemplo, en materia de facturación, contabilidad, fiscalidad y otras obligaciones establecidas por la legislación aplicable;
- Consentimiento, cuando la legislación exija el consentimiento para una determinada actividad de tratamiento;
- Interés legítimo, cuando resulte aplicable, por ejemplo, para determinadas cuestiones de seguridad, administración y protección de MiniMundo Tenerife, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre los derechos y libertades de las personas afectadas.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.
7. Información sobre salud y datos médicos
Los padres, madres o tutores pueden proporcionar información relativa a alergias, condiciones médicas u otra información relacionada con la salud cuando sea relevante para el cuidado y la seguridad del niño o niña.
Dicha información únicamente se utilizará en la medida necesaria para la finalidad correspondiente, incluyendo la atención, la seguridad y la respuesta ante situaciones de emergencia.
Cuando sea necesario un consentimiento explícito para el tratamiento de este tipo de información, el correspondiente proceso de inscripción o formulario de consentimiento incluirá el mecanismo adecuado para obtenerlo.
8. Comunicaciones mediante WhatsApp
MiniMundo Tenerife utiliza WhatsApp como uno de sus canales de comunicación con padres, madres y tutores.
Las comunicaciones mediante WhatsApp pueden contener datos personales proporcionados por el padre, madre o tutor, incluidos nombres, números de teléfono e información relacionada con el niño o niña.
WhatsApp es un servicio de terceros y sus propios términos y políticas de privacidad y protección de datos se aplican al uso de dicho servicio.
Se recomienda no enviar mediante WhatsApp información personal sensible que no sea necesaria cuando exista otro medio de comunicación adecuado.
9. Sitio web y formularios en línea
Nuestro sitio web utiliza WordPress y puede incluir formularios en línea, entre otros fines, para realizar inscripciones, autorizaciones y comunicaciones.
La información enviada mediante estos formularios puede ser tratada y almacenada como parte de la gestión administrativa de MiniMundo Tenerife.
Los formularios pueden solicitar información necesaria para la inscripción, la comunicación, los contactos de emergencia, la asistencia, la salud y la seguridad o determinadas autorizaciones.
La información proporcionada en el momento de la recogida de datos indicará, cuando corresponda, las finalidades concretas del tratamiento y las condiciones aplicables.
10. Proveedores de servicios y almacenamiento de datos
MiniMundo Tenerife utiliza determinados proveedores de servicios de terceros en relación con su actividad y administración. Dependiendo de la actividad concreta de tratamiento, estos pueden incluir:
- Google / Google Drive – utilizado para el almacenamiento y gestión de determinados documentos y registros administrativos;
- Hostinger – utilizado para el alojamiento del sitio web y la infraestructura relacionada;
- WordPress y servicios relacionados con los formularios del sitio web – utilizados para gestionar el sitio web y procesar formularios en línea;
- Factura Directa – utilizado para la facturación y la gestión de información relacionada con clientes y contabilidad;
- WhatsApp / Meta – utilizado como canal de comunicación con padres, madres y tutores.
Estos proveedores pueden tratar datos personales por cuenta de MiniMundo Tenerife cuando corresponda. Los términos, políticas de privacidad y acuerdos de tratamiento de datos aplicables de cada proveedor se aplicarán a sus respectivos servicios.
11. Transferencias internacionales de datos
Algunos de los proveedores de servicios utilizados por MiniMundo Tenerife pueden tratar datos personales fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructura situada en diferentes países.
Cuando se produzca una transferencia de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, MiniMundo Tenerife se asegurará de que exista una base jurídica y, cuando sea necesario, las garantías adecuadas previstas por la normativa de protección de datos aplicable.
12. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos, salvo que la legislación exija o permita un período de conservación más prolongado.
Las diferentes categorías de información pueden conservarse durante períodos diferentes.
En particular, los registros de facturación, contabilidad y otros documentos cuya conservación sea legalmente exigida se conservarán durante los períodos establecidos por la legislación fiscal, contable o de otro tipo que resulte aplicable.
La información relacionada con la inscripción, la salud y la seguridad de los niños y niñas no se conservará indefinidamente y será eliminada o destruida de forma segura cuando ya no sea necesaria, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación o de la necesidad de establecer, ejercer o defender reclamaciones.
13. Seguridad de los datos
MiniMundo Tenerife aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida, la alteración, la divulgación o la destrucción.
El acceso a la información administrativa se limita a las personas que necesitan dicha información para fines legítimos relacionados con la actividad.
Los registros digitales se almacenan mediante cuentas protegidas y servicios digitales adecuados. Cuando está disponible y resulta apropiado, pueden utilizarse medidas adicionales de seguridad, como la autenticación en dos pasos.
14. Violaciones de seguridad de los datos
En caso de producirse una violación de la seguridad de los datos personales, MiniMundo Tenerife evaluará el incidente y adoptará las medidas que correspondan de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos.
Cuando la legislación lo exija, se notificará la violación de seguridad a la autoridad de control competente y/o a las personas afectadas.
15. Derechos de las personas interesadas
De acuerdo con la normativa aplicable, las personas interesadas pueden tener derecho a:
- acceder a sus datos personales;
- solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos;
- solicitar la supresión de sus datos personales;
- solicitar la limitación del tratamiento;
- oponerse a determinados tratamientos;
- solicitar la portabilidad de los datos cuando resulte aplicable;
- retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento;
- no ser objeto de determinadas decisiones individuales automatizadas, cuando resulte aplicable.
Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros mediante:
Correo electrónico: hello@minimundotenerife.com
Podemos solicitar información adicional para verificar la identidad de la persona que realiza la solicitud cuando sea necesario para proteger los datos personales.
Las solicitudes de ejercicio de derechos se tramitarán de acuerdo con los plazos y condiciones establecidos por la normativa aplicable.
16. Derecho a presentar una reclamación
Si considera que sus datos personales han sido tratados de forma contraria a la normativa aplicable, puede ponerse en contacto con MiniMundo Tenerife para intentar resolver la cuestión.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.
En España, la autoridad de control competente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
17. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares que sean necesarias para el funcionamiento, la seguridad y determinadas funcionalidades del sitio web.
Dependiendo de los servicios y tecnologías activados en el sitio web, también pueden utilizarse cookies adicionales o tecnologías de terceros.
Las cookies concretas utilizadas en el sitio web deberán revisarse y describirse en la correspondiente Política de Cookies y, cuando sea necesario, gestionarse mediante el mecanismo de consentimiento de cookies del sitio web.
18. Enlaces a servicios de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces o botones que dirijan a servicios de terceros, incluidos servicios de comunicación o proveedores externos.
Cuando abandone nuestro sitio web o utilice un servicio de terceros, pueden aplicarse las condiciones y la política de privacidad propias de dicho proveedor.
19. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, en las tecnologías que utilizamos, en la legislación aplicable o en nuestras prácticas de tratamiento de datos.
La versión más reciente se publicará en esta página indicando la fecha de la última actualización.
20. Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros:
MiniMundo Tenerife
Dóra Renner, autónoma
Calle Chasna, 5, Costa del Silencio, Santa Cruz de Tenerife, España
Correo electrónico: hello@minimundotenerife.com
