MiniMundo Tenerife si impegna a proteggere la privacy e i dati personali dei bambini, dei loro genitori, tutori e di tutte le altre persone che ci contattano, utilizzano il nostro sito web o partecipano alle nostre attività
La presente Informativa sulla privacy spiega quali dati personali possiamo trattare, perché li trattiamo, come li proteggiamo, per quanto tempo possiamo conservarli e quali diritti spettano agli interessati ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa spagnola applicabile in materia di protezione dei dati
1. Titolare del trattamento
Titolare del trattamento: Dóra Renner, lavoratrice autonoma, operante con il nome commerciale MiniMundo Tenerife
Indirizzo: Calle Chasna, 5, Costa del Silencio, Santa Cruz de Tenerife, Spagna
E-mail: hello@minimundotenerife.com
Sito web: minimundotenerife.com
Qualora in futuro venga registrata un'entità giuridica o un diverso nome commerciale come gestore del sito web o delle attività di MiniMundo Tenerife, le informazioni corrispondenti saranno aggiornate in questa sezione
2. Dati personali che possiamo trattare
A seconda di come interagisce con MiniMundo Tenerife, possiamo trattare le seguenti categorie di dati personali
- Nome e dati di contatto del padre, della madre o del tutore
- Nome del bambino o della bambina e informazioni rilevanti per la relativa iscrizione
- Indirizzo e-mail e numero di telefono/WhatsApp
- Dati di contatto della persona da contattare in caso di emergenza
- Informazioni relative ai giorni di frequenza del bambino o della bambina
- Informazioni fornite dal padre, dalla madre o dal tutore relative ad allergie, condizioni di salute o altre informazioni mediche rilevanti per la cura e la sicurezza del bambino o della bambina
- Informazioni incluse nelle autorizzazioni e nei moduli di consenso
- Informazioni necessarie per la fatturazione e la gestione amministrativa
- Informazioni fornite attraverso i moduli presenti sul nostro sito web
- Informazioni scambiate tramite WhatsApp
- Informazioni tecniche che possono essere trattate automaticamente durante l'utilizzo del nostro sito web, a seconda della configurazione tecnica del sito web e dei cookie
3. Dati personali relativi a bambini e bambine
MiniMundo Tenerife svolge attività alle quali possono partecipare bambini e bambine. Per questo motivo, prestiamo particolare attenzione al trattamento delle informazioni relative ai minori
Richiediamo esclusivamente le informazioni ragionevolmente necessarie per l'iscrizione, la comunicazione con i genitori o i tutori, l'organizzazione delle attività, la cura e la sicurezza del bambino o della bambina, l'adempimento degli obblighi legali e amministrativi o qualsiasi altra finalità chiaramente identificata
Quando vengono fornite informazioni relative alla salute o informazioni mediche, tali informazioni vengono trattate come una categoria particolare di dati personali e vengono elaborate esclusivamente quando esiste una valida base giuridica e nella misura necessaria per la relativa finalità
4. Come otteniamo i dati personali
I dati personali possono essere forniti direttamente da genitori, tutori o altre persone attraverso
- il sito web di MiniMundo Tenerife
- i moduli di iscrizione
- i moduli di autorizzazione per determinate attività
- la posta elettronica
- le comunicazioni tramite WhatsApp
- i documenti e i moduli forniti direttamente dalle famiglie
- le informazioni necessarie per la fatturazione e la gestione amministrativa
5. Finalità del trattamento
Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità
- gestire le iscrizioni
- comunicare con genitori e tutori
- organizzare la frequenza e le attività
- fornire un'assistenza adeguata e rispondere alle informazioni rilevanti relative alla salute o alla sicurezza
- gestire i contatti di emergenza e le situazioni di emergenza
- gestire le autorizzazioni per determinate attività
- emettere e gestire fatture e registri contabili
- adempiere agli obblighi legali, fiscali e amministrativi applicabili
- rispondere a domande e richieste
- gestire e mantenere il sito web e i relativi moduli
- proteggere la sicurezza dei nostri sistemi e servizi
- adempiere agli obblighi legali e stabilire, esercitare o difendere eventuali pretese legali quando necessario
6. Basi giuridiche del trattamento
A seconda della specifica attività di trattamento, la base giuridica può essere
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractualesEsecuzione di un contratto o adozione di misure precontrattuali, ad esempio per gestire le iscrizioni, fornire i servizi corrispondenti e svolgere le comunicazioni necessarie
- Adempimento di obblighi legali, ad esempio in materia di fatturazione, contabilità, fiscalità e altri obblighi previsti dalla normativa applicabile
- Consenso, quando la normativa richiede il consenso per una specifica attività di trattamento
- Legittimo interesse, quando applicabile, ad esempio per determinate esigenze di sicurezza, amministrazione e protezione di MiniMundo Tenerife, purché tali interessi non prevalgano sui diritti e sulle libertà delle persone interessate
Quando il trattamento si basa sul consenso, quest'ultimo può essere revocato in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca
7. Informazioni sulla salute e dati medici
I genitori o i tutori possono fornire informazioni relative ad allergie, condizioni mediche o altre informazioni relative alla salute quando tali informazioni sono rilevanti per la cura e la sicurezza del bambino o della bambina
Tali informazioni saranno utilizzate esclusivamente nella misura necessaria per la relativa finalità, inclusa la cura, la sicurezza e la risposta a situazioni di emergenza
Quando è necessario un consenso esplicito per il trattamento di questo tipo di informazioni, il relativo processo di iscrizione o modulo di consenso includerà il meccanismo appropriato per ottenerlo
8. Comunicazioni tramite WhatsApp
MiniMundo Tenerife utilizza WhatsApp come uno dei propri canali di comunicazione con genitori e tutori
Le comunicazioni tramite WhatsApp possono contenere dati personali forniti dal padre, dalla madre o dal tutore, inclusi nomi, numeri di telefono e informazioni relative al bambino o alla bambina
WhatsApp è un servizio di terze parti e l'utilizzo di tale servizio è soggetto ai relativi termini e alle relative politiche sulla privacy e sulla protezione dei dati
Si raccomanda di non inviare tramite WhatsApp informazioni personali sensibili non necessarie quando è disponibile un altro mezzo di comunicazione adeguato
9. Sito web e moduli online
Il nostro sito web utilizza WordPress e può includere moduli online, tra le altre finalità, per effettuare iscrizioni, raccogliere autorizzazioni e gestire le comunicazioni
Le informazioni inviate tramite questi moduli possono essere trattate e conservate nell'ambito della gestione amministrativa di MiniMundo Tenerife
I moduli possono richiedere informazioni necessarie per l'iscrizione, la comunicazione, i contatti di emergenza, la frequenza, la salute e la sicurezza o determinate autorizzazioni
Le informazioni fornite al momento della raccolta dei dati indicheranno, ove applicabile, le specifiche finalità del trattamento e le condizioni applicabili
10. Fornitori di servizi e archiviazione dei dati
MiniMundo Tenerife utilizza determinati fornitori di servizi terzi in relazione alla propria attività e gestione amministrativa. A seconda della specifica attività di trattamento, tali fornitori possono includere:
- Google / Google Drive – utilizzato per l'archiviazione e la gestione di determinati documenti e registri amministrativi
- Hostinger – utilizzato per l'hosting del sito web e la relativa infrastruttura
- WordPress e servizi correlati ai moduli del sito web – utilizzati per gestire il sito web e trattare i moduli online
- Factura Directa – utilizzato per la fatturazione e la gestione delle informazioni relative a clienti e contabilità
- WhatsApp / Meta – utilizzato come canale di comunicazione con genitori e tutori
Questi fornitori possono trattare dati personali per conto di MiniMundo Tenerife, ove applicabile. I termini, le informative sulla privacy e gli accordi sul trattamento dei dati applicabili a ciascun fornitore si applicano ai rispettivi servizi
11. Trasferimenti internazionali di dati
Alcuni fornitori di servizi utilizzati da MiniMundo Tenerife possono trattare dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo o utilizzare infrastrutture situate in diversi Paesi
Qualora avvenga un trasferimento di dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo, MiniMundo Tenerife si assicurerà che esista una base giuridica adeguata e, ove necessario, che siano adottate le garanzie appropriate previste dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati
12. Conservazione dei dati
I dati personali saranno conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti, salvo che la normativa richieda o consenta un periodo di conservazione più lungo
Le diverse categorie di informazioni possono essere conservate per periodi differenti
In particolare, i registri relativi alla fatturazione, alla contabilità e altri documenti la cui conservazione sia richiesta dalla legge saranno conservati per i periodi stabiliti dalla normativa fiscale, contabile o da altre disposizioni applicabili
Le informazioni relative all'iscrizione, alla salute e alla sicurezza dei bambini non saranno conservate indefinitamente e saranno eliminate o distrutte in modo sicuro quando non saranno più necessarie, fatti salvi gli obblighi legali di conservazione o la necessità di avviare, esercitare o difendere eventuali pretese legali
13. Sicurezza dei dati
MiniMundo Tenerife adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali dall'accesso non autorizzato, dalla perdita, dall'alterazione, dalla divulgazione o dalla distruzione
L'accesso alle informazioni amministrative è limitato alle persone che necessitano di tali informazioni per finalità legittime connesse all'attività
I registri digitali sono conservati mediante account protetti e servizi digitali adeguati. Quando disponibile e appropriato, possono essere utilizzate misure di sicurezza aggiuntive, come l'autenticazione a due fattori
14. Violazioni della sicurezza dei dati
In caso di violazione della sicurezza dei dati personali, MiniMundo Tenerife valuterà l'incidente e adotterà le misure appropriate in conformità alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati
Quando richiesto dalla normativa, la violazione della sicurezza sarà notificata all'autorità di controllo competente e/o alle persone interessate
15. Diritti degli interessati
In conformità alla normativa applicabile, gli interessati possono avere il diritto di:
- accedere ai propri dati personali
- richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti
- richiedere la cancellazione dei propri dati personali
- richiedere la limitazione del trattamento
- opporsi a determinati trattamenti
- richiedere la portabilità dei dati, ove applicabile
- revocare il consenso quando il trattamento si basa sul consenso
- non essere sottoposti a determinate decisioni individuali automatizzate, ove applicabile
Per esercitare i propri diritti, è possibile contattarci tramite:
E-mail: hello@minimundotenerife.com
Potremmo richiedere ulteriori informazioni per verificare l'identità della persona che presenta la richiesta, quando necessario per proteggere i dati personali
Le richieste relative all'esercizio dei diritti saranno trattate secondo i termini e le condizioni previsti dalla normativa applicabile
16. Diritto di presentare un reclamo
Se ritiene che i suoi dati personali siano stati trattati in modo contrario alla normativa applicabile, può contattare MiniMundo Tenerife per cercare di risolvere la questione
Inoltre, ha il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati
In Spagna, l'autorità di controllo competente è l'Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
17. Cookie e tecnologie simili
Il nostro sito web può utilizzare cookie e tecnologie simili necessari per il funzionamento, la sicurezza e determinate funzionalità del sito web
A seconda dei servizi e delle tecnologie attivati sul sito web, possono essere utilizzati anche cookie aggiuntivi o tecnologie di terze parti
I cookie specifici utilizzati sul sito web saranno indicati e descritti nella relativa Cookie Policy e, ove necessario, gestiti tramite il meccanismo di consenso ai cookie del sito web
18. Collegamenti a servizi di terze parti
Il nostro sito web può contenere collegamenti o pulsanti che rimandano a servizi di terze parti, inclusi servizi di comunicazione o fornitori esterni
Quando si lascia il nostro sito web o si utilizza un servizio di terze parti, possono essere applicati i termini e l'informativa sulla privacy propri di tale fornitore
19. Modifiche alla Privacy Policy
Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per riflettere eventuali modifiche ai nostri servizi, alle tecnologie utilizzate, alla normativa applicabile o alle nostre pratiche di trattamento dei dati
La versione più recente sarà pubblicata su questa pagina indicando la data dell'ultimo aggiornamento
20. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla privacy o al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci tramite:
MiniMundo Tenerife
Dóra Renner, lavoratrice autonoma
Calle Chasna, 5, Costa del Silencio, Santa Cruz de Tenerife, Spagna
E-mail: hello@minimundotenerife.com
