A MiniMundo Tenerife elkötelezett a gyermekek, szüleik, törvényes képviselőik, valamint minden olyan személy magánéletének és személyes adatainak védelme mellett, aki kapcsolatba lép velünk, használja weboldalunkat vagy részt vesz tevékenységeinkben.

Jelen Adatvédelmi Tájékoztató ismerteti, hogy milyen személyes adatokat kezelhetünk, milyen célból kezeljük azokat, hogyan védjük őket, mennyi ideig őrizhetjük meg őket, valamint milyen jogok illetik meg az érintetteket az (EU) 2016/679 számú Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) és az alkalmazandó spanyol adatvédelmi jogszabályok alapján.

1. Adatkezelő

Adatkezelő: Dóra Renner, egyéni vállalkozó, a MiniMundo Tenerife kereskedelmi név alatt

Cím: Calle Chasna, 5, Costa del Silencio, Santa Cruz de Tenerife, Spanyolország

E-mail: hello@minimundotenerife.com

Weboldal: minimundotenerife.com

Amennyiben a jövőben jogi személy kerül bejegyzésre, vagy a weboldal, illetve a MiniMundo Tenerife tevékenységeinek üzemeltetőjeként ettől eltérő kereskedelmi név kerül használatra, a vonatkozó adatok ebben a részben frissítésre kerülnek.

2. Az általunk kezelhető személyes adatok

Attól függően, hogy Ön milyen módon lép kapcsolatba a MiniMundo Tenerife szolgáltatásaival, az alábbi kategóriákba tartozó személyes adatokat kezelhetjük:

a szülő, anya vagy törvényes képviselő neve és elérhetőségi adatai
a gyermek neve és a beiratkozáshoz szükséges releváns adatai
e-mail-cím és telefonszám / WhatsApp-elérhetőség
vészhelyzet esetén értesítendő személy kapcsolattartási adatai
a gyermek által látogatott napokra vonatkozó információk
a szülő vagy törvényes képviselő által megadott, allergiákra, egészségi állapotra vagy egyéb, a gyermek gondozása és biztonsága szempontjából releváns egészségügyi információk
engedélyekben és hozzájáruló nyilatkozatokban szereplő információk
a számlázáshoz és adminisztratív ügyintézéshez szükséges információk
a weboldalunkon található űrlapokon keresztül megadott információk
WhatsAppon keresztül megosztott információk
a weboldal használata során automatikusan kezelhető technikai információk, a weboldal technikai konfigurációjától és a cookie-k beállításaitól függően

3. Gyermekekkel kapcsolatos személyes adatok

A MiniMundo Tenerife olyan tevékenységeket szervez, amelyekben gyermekek is részt vehetnek. Ezért kiemelt figyelmet fordítunk a kiskorúakkal kapcsolatos információk kezelésére.

Kizárólag olyan információkat kérünk, amelyek észszerűen szükségesek a beiratkozáshoz, a szülőkkel, anyákkal vagy törvényes képviselőkkel való kapcsolattartáshoz, a tevékenységek megszervezéséhez, a gyermek gondozásához és biztonságához, a jogszabályi és adminisztratív kötelezettségek teljesítéséhez, illetve bármely más, egyértelműen meghatározott cél érdekében.

Amennyiben egészségügyi vagy egészségi állapotra vonatkozó információt bocsátanak rendelkezésünkre, az ilyen adatokat a személyes adatok különleges kategóriájaként kezeljük, és kizárólag akkor dolgozzuk fel, ha ehhez megfelelő jogalap áll rendelkezésre, valamint csak az adott cél eléréséhez szükséges mértékben.

4. Hogyan gyűjtjük a személyes adatokat

A személyes adatokat közvetlenül a szülők, anyák, törvényes képviselők vagy más személyek bocsáthatják rendelkezésünkre az alábbi módokon:

a MiniMundo Tenerife weboldalán keresztül
beiratkozási űrlapokon keresztül
egyes tevékenységekhez kapcsolódó engedélyező űrlapokon keresztül
e-mailben
WhatsAppon keresztül folytatott kommunikáció során
a családok által közvetlenül rendelkezésünkre bocsátott dokumentumok és űrlapok útján
a számlázáshoz és adminisztratív ügyintézéshez szükséges információk révén

5. Az adatkezelés céljai

A személyes adatokat az alábbi célokból kezeljük:

a beiratkozások kezelése
kapcsolattartás a szülőkkel, anyákkal és törvényes képviselőkkel
a gyermekek részvételének és a tevékenységeknek a megszervezése
megfelelő gondozás biztosítása, valamint az egészséggel vagy biztonsággal kapcsolatos releváns információk figyelembevétele
vészhelyzeti kapcsolattartás és vészhelyzetek kezelése
egyes tevékenységekhez szükséges engedélyek kezelése
számlák és számviteli nyilvántartások kiállítása és kezelése
az alkalmazandó jogi, adózási és adminisztratív kötelezettségek teljesítése
megkeresések és kérelmek megválaszolása
weboldalunk és az azon található űrlapok működtetése és fenntartása
rendszereink és szolgáltatásaink biztonságának védelme
jogszabályi kötelezettségek teljesítése, valamint szükség esetén esetleges jogi igények érvényesítése vagy azokkal szembeni védekezés

6. Az adatkezelés jogalapjai

Az adatkezelés konkrét tevékenységétől függően az adatkezelés jogalapja az alábbi lehet:

Szerződés teljesítése vagy szerződéskötést megelőző intézkedések megtétele, például a beiratkozások kezelése, a megfelelő szolgáltatások nyújtása és a szükséges kapcsolattartás érdekében
Jogi kötelezettségek teljesítése, például számlázással, könyveléssel, adózással vagy az alkalmazandó jogszabályok által előírt egyéb kötelezettségekkel kapcsolatban
Hozzájárulás, amennyiben a jogszabály egy adott adatkezelési tevékenységhez hozzájárulást ír elő
Jogos érdek, amennyiben alkalmazható, például bizonyos biztonsági, ügyviteli vagy a MiniMundo Tenerife védelmével kapcsolatos célok esetében, feltéve, hogy ezek az érdekek nem élveznek elsőbbséget az érintett személyek jogaihoz és szabadságaihoz képest

Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, a hozzájárulás bármikor visszavonható. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

7. Egészségügyi és orvosi adatokkal kapcsolatos információk

A szülők, anyák vagy törvényes képviselők megadhatnak allergiákra, egészségügyi állapotra vagy egyéb, az egészséggel kapcsolatos információkra vonatkozó adatokat, amennyiben azok relevánsak a gyermek gondozása és biztonsága szempontjából.

Ezeket az információkat kizárólag a megfelelő cél eléréséhez szükséges mértékben használjuk fel, beleértve a gyermek megfelelő ellátását, biztonságának biztosítását és a vészhelyzetekre való reagálást.

Amennyiben az ilyen jellegű információk kezeléséhez kifejezett hozzájárulás szükséges, a megfelelő beiratkozási eljárás vagy hozzájáruló nyilatkozat tartalmazni fogja az annak megszerzésére szolgáló megfelelő mechanizmust.

8. WhatsAppon keresztül történő kommunikáció

A MiniMundo Tenerife a WhatsAppot a szülőkkel, anyákkal és törvényes képviselőkkel való kommunikáció egyik csatornájaként használja.

A WhatsAppon keresztül folytatott kommunikáció tartalmazhat a szülő, anya vagy törvényes képviselő által megadott személyes adatokat, beleértve a neveket, telefonszámokat és a gyermekkel kapcsolatos információkat.

A WhatsApp harmadik fél által nyújtott szolgáltatás, ezért a szolgáltatás használatára a WhatsApp saját felhasználási feltételei, adatvédelmi és adatkezelési szabályzatai vonatkoznak.

Javasoljuk, hogy a WhatsAppon keresztül ne küldjenek olyan érzékeny személyes információkat, amelyek megosztása nem feltétlenül szükséges, amennyiben más, megfelelő kommunikációs csatorna is rendelkezésre áll.

9. Weboldal és online űrlapok

Weboldalunk WordPress rendszert használ, és többek között online űrlapokat is tartalmazhat jelentkezések, engedélyek és kommunikáció céljából.

Az ezen űrlapokon keresztül megadott információkat a MiniMundo Tenerife adminisztratív ügyintézésének részeként kezelhetjük és tárolhatjuk.

Az űrlapokon a jelentkezéshez, a kommunikációhoz, a sürgősségi kapcsolattartókhoz, a jelenléthez, az egészséghez és biztonsághoz, illetve bizonyos engedélyekhez szükséges információkat kérhetjük.

Az adatgyűjtés időpontjában megadott információk – amennyiben releváns – tartalmazzák az adatkezelés konkrét céljait és az alkalmazandó feltételeket.

10. Szolgáltatók és adattárolás

A MiniMundo Tenerife tevékenységével és adminisztratív működésével kapcsolatban bizonyos külső szolgáltatókat vesz igénybe. Az adott adatkezelési tevékenységtől függően ezek többek között a következők lehetnek:

Google / Google Drive – meghatározott dokumentumok és adminisztratív nyilvántartások tárolására és kezelésére
Hostinger – a weboldal tárhelyszolgáltatására és a kapcsolódó infrastruktúra biztosítására
WordPress és a weboldal űrlapjaihoz kapcsolódó szolgáltatások – a weboldal kezelésére és az online űrlapok feldolgozására
Factura Directa – számlázásra, valamint az ügyfelekkel és könyveléssel kapcsolatos információk kezelésére
WhatsApp / Meta – a szülőkkel, anyákkal és gondviselőkkel történő kommunikáció egyik csatornájaként

Ezek a szolgáltatók adott esetben a MiniMundo Tenerife nevében és megbízásából személyes adatokat kezelhetnek. Az egyes szolgáltatók saját feltételei, adatvédelmi szabályzatai és adatfeldolgozási megállapodásai az általuk nyújtott szolgáltatásokra vonatkozóan alkalmazandók.

11. Nemzetközi adattovábbítások

A MiniMundo Tenerife által igénybe vett egyes szolgáltatók személyes adatokat kezelhetnek az Európai Gazdasági Térségen kívül, vagy különböző országokban található infrastruktúrát használhatnak.

Amennyiben személyes adatok továbbítására kerül sor az Európai Gazdasági Térségen kívülre, a MiniMundo Tenerife gondoskodik arról, hogy megfelelő jogalap álljon rendelkezésre, és szükség esetén az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok által előírt megfelelő garanciák biztosítva legyenek.

12. Az adatok megőrzése

A személyes adatokat a gyűjtésük céljainak teljesítéséhez szükséges ideig őrizzük meg, kivéve, ha a jogszabály hosszabb megőrzési időszakot ír elő vagy tesz lehetővé.

Az egyes információs kategóriák eltérő ideig kerülhetnek megőrzésre.

Különösen a számlázási, könyvelési és egyéb olyan dokumentumokat, amelyek megőrzését jogszabály előírja, az alkalmazandó adózási, számviteli vagy egyéb jogszabályokban meghatározott ideig őrizzük meg.

A jelentkezéssel, valamint a gyermekek egészségével és biztonságával kapcsolatos információkat nem őrizzük meg korlátlan ideig. Amikor ezekre már nincs szükség, biztonságosan töröljük vagy megsemmisítjük őket, a jogszabályban előírt megőrzési kötelezettségek, illetve az esetleges követelések megállapításához, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges adatok kivételével.

13. Adatbiztonság

A MiniMundo Tenerife megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok jogosulatlan hozzáféréssel, elvesztéssel, megváltoztatással, nyilvánosságra hozatallal vagy megsemmisítéssel szembeni védelme érdekében.

Az adminisztratív információkhoz való hozzáférés kizárólag azokra a személyekre korlátozódik, akiknek erre a tevékenységhez kapcsolódó jogszerű célból szükségük van.

A digitális nyilvántartásokat védett fiókokban és megfelelő digitális szolgáltatásokon keresztül tároljuk. Amennyiben rendelkezésre áll és indokolt, további biztonsági intézkedéseket is alkalmazhatunk, például kétlépcsős hitelesítést.

14. Adatbiztonsági incidensek

Személyes adatok biztonságának megsértése esetén a MiniMundo Tenerife értékeli az incidenst, és az adatvédelmi jogszabályok rendelkezéseinek megfelelően megteszi a szükséges és indokolt intézkedéseket.

Amennyiben azt a jogszabály előírja, az adatbiztonsági incidenst bejelentjük az illetékes felügyeleti hatóságnak és/vagy tájékoztatjuk az érintett személyeket.

15. Az érintettek jogai

Az alkalmazandó jogszabályokkal összhangban az érintett személyek jogosultak lehetnek:

személyes adataikhoz hozzáférést kérni
pontatlan vagy hiányos személyes adataik helyesbítését kérni
személyes adataik törlését kérni
az adatkezelés korlátozását kérni
tiltakozni bizonyos adatkezelések ellen
kérni adataik hordozhatóságát, amennyiben ez alkalmazható
visszavonni hozzájárulásukat, amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul
nem kizárólag automatizált döntéshozatal tárgyává válni, amennyiben ez alkalmazható

Jogai gyakorlásához az alábbi elérhetőségen léphet kapcsolatba velünk:

E-mail: hello@minimundotenerife.com

A személyes adatok védelme érdekében szükség esetén további információkat kérhetünk a kérelmet benyújtó személy személyazonosságának ellenőrzéséhez.

Az érintetti jogok gyakorlására irányuló kérelmeket az alkalmazandó jogszabályokban meghatározott határidőknek és feltételeknek megfelelően kezeljük.

16. Panasztételhez való jog

Amennyiben úgy véli, hogy személyes adatait az alkalmazandó jogszabályokkal ellentétes módon kezelték, kapcsolatba léphet a MiniMundo Tenerife szolgáltatással annak érdekében, hogy megpróbáljuk rendezni az ügyet.

Ezenfelül jogosult panaszt benyújtani az adatvédelem területén illetékes felügyeleti hatósághoz.

Spanyolországban az illetékes felügyeleti hatóság a Spanyol Adatvédelmi Hatóság (Agencia Española de Protección de Datos – AEPD). Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

17. Cookie-k és hasonló technológiák

Weboldalunk a működéshez, a biztonsághoz és a weboldal egyes funkcióinak biztosításához szükséges cookie-kat és hasonló technológiákat használhat.

A weboldalon aktivált szolgáltatásoktól és technológiáktól függően további cookie-k vagy harmadik felek által alkalmazott technológiák is használatban lehetnek.

A weboldalon használt konkrét cookie-kat a vonatkozó Cookie-szabályzatban kell áttekinteni és ismertetni, és szükség esetén azok kezelése a weboldal cookie-hozzájárulási mechanizmusán keresztül történik.

18. Harmadik fél szolgáltatásaira mutató hivatkozások

Weboldalunk tartalmazhat harmadik felek szolgáltatásaira mutató hivatkozásokat vagy gombokat, beleértve kommunikációs szolgáltatásokat és külső szolgáltatókat is.

Amennyiben elhagyja weboldalunkat vagy harmadik fél szolgáltatását veszi igénybe, az adott szolgáltató saját feltételei és adatvédelmi szabályzata alkalmazandó lehet.

19. Az Adatvédelmi Szabályzat módosításai

Adatvédelmi Szabályzatunkat időről időre frissíthetjük annak érdekében, hogy tükrözze szolgáltatásainkban, az általunk alkalmazott technológiákban, az alkalmazandó jogszabályokban vagy adatkezelési gyakorlatunkban bekövetkező változásokat.

A szabályzat legfrissebb változata ezen az oldalon kerül közzétételre, feltüntetve az utolsó frissítés dátumát.

20. Kapcsolat

Az Adatvédelmi Szabályzattal vagy a személyes adatok kezelésével kapcsolatos bármely kérdés esetén az alábbi elérhetőségeken léphet kapcsolatba velünk:

MiniMundo Tenerife
Dóra Renner, egyéni vállalkozó
Calle Chasna, 5, Costa del Silencio, Santa Cruz de Tenerife, Spanyolország
E-mail: hello@minimundotenerife.com